Arvot ja periaatteet
Palvelemme asiakkaita kiireettömästi kohdaten. Haluamme tuottaa kokonaisvaltaista hyvinvointia asiakkaan elämään. Kaikki Happy Living Oy:n palvelukokonaisuudet suunnitellaan asiakkaan tarpeisiin.
LAADUKAS
Teemme työtämme ammattitaitoisesti ja tarjoamme asiakkaalle laadukasta palvelua. Haluamme aina ylittää asiakkaan odotukset ja toiveet sekä palvella yksilöllisesti kohdaten. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaalle positiivinen ja mieleenpainuva asiakaskokemus.
LUOTETTAVA
Palvelumme on luotettavaa ja vuorovaikutteista. Pidämme kiinni sovituista asioista. Huolehdimme vastuullisesti asiakkaistamme, heidän läheisistään ja kodistaan. Kaikki palveluun ja asiakkaisiin liittyvät tiedot ovat luottamuksellisia.
LÄMMINHENKINEN
Haluamme kohdata asiakkaat empaattisesti ja sydämellisesti. Pyrimme havainnoimaan palvelutilanteen asiakkaan näkökulmasta ja sovitamme toiminnan asiakkaan tarpeisiin. Meillä on aidosti asiakaslähtöinen toiminta ja tahdomme olla mukana asiakkaan arjessa.